Política de Privacidade

Última atualização: 13/10/2024

A Makefy valoriza sua privacidade e está comprometida em proteger as informações pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar nosso site [www.makefy.tech] e nossos serviços.

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

• Informações Pessoais: Nome, e-mail, telefone, empresa, e outros dados fornecidos por você quando preenche formulários em nosso site ou nos contata.
• Informações de Navegação: Dados sobre como você utiliza nosso site, como endereço IP, localização geográfica, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de navegação.

2. Como Usamos Suas Informações

Usamos suas informações para:

• Melhorar nossos serviços: Personalizar sua experiência no site e otimizar o conteúdo oferecido.
• Comunicação: Enviar informações sobre nossos serviços, promoções e atualizações relevantes, mediante o seu consentimento.
• Suporte ao Cliente: Responder às suas dúvidas, solicitações e oferecer suporte técnico.

3. Compartilhamento de Informações

Nós não vendemos ou alugamos suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados com:

• Prestadores de Serviços: Terceiros que nos auxiliam a fornecer serviços, como hospedagem de sites, plataformas de pagamento ou ferramentas de marketing.
• Conformidade Legal: Se formos obrigados a divulgar suas informações por força de lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Analisar tendências de uso e desempenho do site.
• Melhorar a funcionalidade do site e personalizar sua experiência.

Você pode controlar o uso de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

5. Segurança das Informações

Tomamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou divulgação.

No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é completamente seguro. Portanto, embora nos esforcemos para proteger suas informações, não podemos garantir a segurança absoluta dos dados.

6. Prazo de Retenção de Dados

Nós retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, ou conforme exigido por obrigações legais. Após o término desse período, os dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados, salvo se houver necessidade de retenção para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.

Exemplos de prazos de retenção incluem:

• Dados contratuais: Mantidos por até 5 anos após o término do contrato.
• Dados de consentimento para marketing: Mantidos até que o titular revogue o consentimento.
• Obrigações fiscais: Dados mantidos por 5 anos após a transação financeira.

7. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar as informações que mantemos sobre você.
• Corrigir dados pessoais que estejam incorretos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, exceto quando temos obrigação legal de mantê-las.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail abaixo.

8. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para outros sites. Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites de terceiros.

9. Alterações nesta Política de Privacidade

Reservamos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor a partir da data de atualização indicada no topo desta página.

10. Contato e Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos relacionados à privacidade de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

Nome: Thiago Drumond
E-mail: thiago.drumond@makefy.tech
Endereço: Rua Lorena 649 – Loja Parte – Padre Eustaquio – Belo Horizonte/MG – 30730-170

Com essas modificações, a política de privacidade da Makefy está mais alinhada à LGPD e às boas práticas de proteção de dados.